Quienes somos
Escapense.com
Es el portal de viajes 100% mexicano, resultado de reunir experiencia y juventud, teniendo plena conciencia de las exigencias y deseos de los viajeros.
Nuestros conceptos básicos son:
- Agencia de viajes dirigida a la atenciónn a empresas y viajes personales.
- Sustentada en una plataforma en Internet.
- Complementada con una sólida presencia física.
- Contamos con una variada gama de productos y servicios.
- Empresa enfocada al cliente, teniendo principalmente una plataforma de servicio orientada a él.
- Con un equipo profesional de primer nivel
- Respaldada por sólidos y prestigiados operadores en viajes.
- Contamos con alianzas estratégicas para poder sustentar la calidad de servicio y atención personalizada.
Nuestros servicios son:
- Boletos de Avión. Con todas las líneas aéreas y destinos que deseen alrededor del mundo.
- Paquetes Turísticos. Oferta directa de los más importantes operadores mayoristas, nacionales y extranjeros.
- Reserva de Hoteles. Con más de 50.000 hoteles alrededor del mundo.
- Reserva de Automóviles. Con más de 50 arrendadoras en todo el mundo.
- Cruceros. Con todas las navieras y destinos que deseen alrededor del mundo.
- Servicios Especiales. Congresos y Convenciones, Eventos Sociales, Seminarios, Juntas de Trabajo, Eventos Especiales, Grupos de Escuela, Viajes Culturales.
Nuestros valores son:
- Atención al cliente.- Atención y servicio enfocado a las necesidades del cliente con la garantía de utilizar los mejores operadores del mercado y el mejor precio.
- Comunidad.- Acceso a requerir planes de viajes a la medida, recibo de newsletter y compra de productos turisticos.
- Contenido.- Asociado a productos exhibidos, atención en línea por medio de los principales mensajeros, atención vía telefónica y por correo electrónico.
- Descarga rápida y eficiente del web site.
- Logística y Distribución.- Servicio a domicilio de boletos y documentos de viaje a domicilio.
- Capacitación al Viajero.- Apoyo al viajero antes de su viaje (Dudas, entrega de documentos, posibles escenarios en su viaje, etc.) dentro de las oficinas de Escapense.com.
